Detail Cantuman

Putri Rubiani Rosa. 2025. “Analisis Kinerja Keuangan dan Kinerja Non Keuangan Kaitannya Dengan Manfaat Ekonomi Bagi Anggota”. Studi Kasus Pada Primkoppol Mapolda Bandung, Jawa Barat, di bawah bimbingan Lely Savitri Dewi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan dan kinerja non keuangan kaitanya dengan manfaat ekonomi bagi anggota serta upay-upaya yang perlu dilakukan koperasi untuk meningkatkan manfaat yang diterima anggota melalui aspek keuangan dan non keuangan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Data yang diperoleh dari kuesioner, dokumentasi, wawancara dan studi pustaka. Kemudian dianalisis secara deskriptif dan disajikan data dalam bentuk tabel. Berdasarkan hasil penelitian, kinerja keuangan dan non-keuangan serta kaitannya dengan manfaat ekonomi bagi anggota Primkoppol Mapolda Jawa Barat diukur menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROE dan ROA masih di bawah standar ideal, sedangkan NPM unit simpan pinjam berada di atas standar minimal. Perspektif non-keuangan meliputi pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran memperoleh nilai mean di atas 4,0 dengan standar deviasi rendah, yang mencerminkan kepuasan anggota dan layanan yang konsisten. Secara keseluruhan kinerja keuangan dan kinerja non keuangan memberikan kontribusi positif terhadap manfaat ekonomi yang diterima anggota, baik secara langsung maupun tidak langsung.