Detail Cantuman

FANIA OCTAVIANI PUTRI. 2025. Analisis Kompetensi Karyawan dalam Upaya Meningkatkan Produktivitas Kerja. Studi Kasus pada Koperasi PRIMKOPKAR Perum Perhutani Unit III Jawa Barat dan Banten di bawah bimbingan Hj. Yuanita Indriani.

Unit Simpan Pinjam Koperasi PRIMKOPKAR Perum Perhutani menghadapi persoalan berupa ketidakseimbangan antara pertumbuhan simpanan anggota yang terus meningkat dengan realisasi penyaluran pinjaman yang justru mengalami penurunan dalam dua tahun terakhir. Situasi ini berdampak pada menurunnya produktivitas pinjaman per karyawan, yang diduga kuat terkait dengan keterbatasan kompetensi sumber daya manusia. Ketidaksesuaian latar belakang pendidikan dengan tuntutan pekerjaan, minimnya kesempatan pelatihan, serta terbatasnya jumlah karyawan mengakibatkan pelayanan pinjaman belum berjalan secara optimal dan kurang responsif terhadap kebutuhan anggota.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kompetensi karyawan pada Unit Simpan Pinjam Koperasi PRIMKOPKAR Perum Perhutani, serta bagaimana pengaruhnya terhadap produktivitas kerja. Selain itu, penelitian ini. juga menggambarkan upaya manajerial yang dilakukan koperasi untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian in adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalu wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi karyawan di unit simp pinjam masih belum sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan kerja, baik dari se pendidikan, pengalaman kerja, maupun pelatihan. Produktivitas kerja mengala fluktuasi, khususnya dalam aspek penyaluran pinjaman yang menurun pada tahun terakhir. Upaya manajerial yang telah dilakukan meliputi pelatihan r pembagian tugas berdasarkan kemampuan, dan penggunaan sistem digital. Nar upaya tersebut belum optimal karena keterbatasan jumlah karyawan dan kurang pemerataan pelatihan.